Hvordan laste ned?

1. Høyreklikk lenken "Last ned programmet for fjernhjelp", og velg "Lagre mål som.."
(evt. "Save target as.." om du bruker engelsk Windows,
"Save link as..." om du bruker Firefox).

2. Legg filen en plass det er enkelt å finne den igjen, f.eks. på windows-skrivebordet
("Skrivebord", evt. "Desktop").

3. Når filen er ferdig nedlastet klikker du "Kjør" (evt. "Run") i nedlasting fullført-vinduet,
eventuelt så åpner du katalogen du la filen i og dobbelklikker filen "Fjernhjelp.exe".

4. Når du åpner filen, kan det også hende du får opp en boks med sikkerhetsadvarsel ved åpning av fil (evt. "Security warning"), som spør om du er kjent med og sikker på at du vil kjøre denne filen, "Fjernhjelp.exe" av "TeamViewer GmbH".

Her må du trykke "Kjør" for å åpne programmet (evt. "Run").

5. Når du har gjort dette, vil følgende vindu komme opp, og vi kan når du gir oss den 9-sifrede koden under "ID" på din maskin, koble til og hjelpe deg.